Notifiche PUSH "rotte" su uno smartphone

[d.termini]

Ho un cliente con un problema singolare e non riesco a capire come risolverlo.
Non è un problema di InDe in quando in altri smartphone di altri utenti funziona tutto correttamente.

Il cliente ha uno smartphone con android 13 (ma anche gli altri utenti), quando riceve una notifica per l'app questa si blocca con il popup di sistema che chiede se attendere o chiudere l'app, se si attende funziona ma comunque non mostra la notifica (che quindi arriva ma sembra causare problemi).
Se invece l'app è chiusa dovrebbe semplicemente comparire la notifica a sistema, ma questa non compare.

L'invio della notifica avviene con successo e non ha contenuto strano (provato anche con una di test).

Abbiamo già provato a rifare l'abilitazione delle notifiche sia da app per rigenerare la chiave firebase sia da sistema disabilitandole e riabilitandole.
Ho chiesto al cliente se avesse qualche software che gestisce notifiche o permessi e mi ha detto che al massimo usa solo la modalità non disturbare.

Consigli?

[XpInform]

Ho avuto un problema con lo stesso comportamento su android 13, ho risolto compilando con la versione del launcher 22.5.2-nightly

[d.termini]

Bello, appena messa in distribuzione la 22.5.1 :D
Proveremo anche questa...

[d.termini]

Però quello che mi pare strano è che la notifica non viene neanche visualizzata a livello di sistema con app chiusa, tralasciando che poi l'app va in blocco quando è aperta.

A livello di sistema non dovrebbe più importare il launcher, dovrei vederla e basta, poi se la tocco allora parte l'app.

[XpInform]

Non sono sicuro di quello che sto per dire,
ma in realtà credo che android lanci un processo in background dell'app per la ricezione e viualizzazione delle notifiche.

[d.termini]

Non sono sicuro di quello che sto per dire,
ma in realtà credo che android lanci un processo in background dell'app per la ricezione e viualizzazione delle notifiche.

Ha senso, provo a riaggiornare, sperando non dia problemi da altre parti...

[Gabri1495]

Però quello che mi pare strano è che la notifica non viene neanche visualizzata a livello di sistema con app chiusa, tralasciando che poi l'app va in blocco quando è aperta.

A livello di sistema non dovrebbe più importare il launcher, dovrei vederla e basta, poi se la tocco allora parte l'app.

Non ricordo esattamente come gestisca le notifiche Android, ma sono sicuro che siano gestite dal sistema operativo e che vadano configurate e programmate utilizzando le metodologie che il SO operativo. Tutto nasce quindi da chi e come configura le notifiche, alias il launcher che deve rimanere al passo con le ultime versioni.

[d.termini]

Pare che la versione nightly del launcher abbia risolto, grazie per la segnalazione ;)