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Buongiorno,

da un cliente in cui abbiamo installato un applicativo inde abbiamo una grossa latenza nell’apertura delle maschere.
A tutti gli altri clienti in cui e’ installato il medesimo applicativo questo non succede.

Con il debug di CHROME risulta quanto in immagine.
Io interpreto che il sistema prima di accorgersi che il temporaneo non esiste attente oltre 10 secondi (forse fa dei tentativi) poi procede con l’elaborazione.
Il sistema che operazione sta facendo?
Qualcuno sa, che file temporaneo viene creato ?
Perché il sistema non riesce a crearlo (ho messo la cartella temp con diritti EVERYONE con Full control, come test)?

Grazie
Massimo Ricci

[d.pierangeli]

Quella richiesta è normale, quando si apre la progressbar (perchè c'è una richiesta precedente in coda che non ha ancora risposto) questa fa una richiesta al server di questo file.
Il file è previsto che non ci sia, se c'è è perchè il server ha usato le funzioni startPhase/trackPhase per mostrare una progressbar con una progressione ( del tipo "25 di 100") e il file serve per tenere traccia della progressione.

Il problema non è la progressbar ma la richiesta precedente che ci ha messo tempo per rispondere e quindi ha forzato l'apertura della progressbar.
Nel tuo caso quella subito prima che il server ha impiegato 10s per gestire.

[info@maxsoftware.it]

Come facciamo a capire la causa della problematica precedente?

[d.pierangeli]

Va investigato lato server, forse potresti fare una build con il debug attivo da mettere di fianco a quella di produzione e provare a vedere cosa dice il debug.