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[g.lanzi]

Benvenuto nel forum di Utilizzo collaborativo di In.de,

come anticipato nell'articolo di presentazione, questo forum vuole essere uno strumento con il quale tutti gli sviluppatori possano porre domande di aiuto sull’utilizzo di In.de o sulla soluzione di problemi applicativi. Sia il team di supporto Pro Gamma che tutti gli altri membri potranno fornire supporto per aiutare gli interessati a proseguire nel lavoro.

Ritengo che possa essere utile sia a chi si è avvicinato a In.de da poco tempo sia alle vecchie conoscenze, ma non è pensato per sostituire il servizio di assistenza tecnica: quando il caso è troppo complesso da spiegare o capire senza la condivisione del desktop, se la problematica è specifica del progetto e difficilmente replicabile, quando è necessario avere una risposta sicura in tempi brevi, o se la domanda è troppo ambigua o troppo generica, i tutti questi casi il metodo giusto per ottenere un aiuto efficace rimane l’inserimento di un ticket di assistenza.

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a presto